¡Mis buenos amigos lectores buenos días!
Hablar de enseñanza es hablar de Cultura y Educación, es hablar de la historia de la humanidad, es recordar a todas las personas que influyeron positivamente en nuestras vidas a través de una excelente enseñanza basada en una clase bien realizada, inspiradora, que sirva para toda a vida y que cuando lleguemos a nuestros hogares sintamos el deseo de compartir con los nuestros todo lo aprendido que aquellos seres llamados "Docentes", o más aún "Educadores" nos supieron transmitir con energía y pasión.
Es por eso que la enseñanza es un "Arte".
Arte, es la facultad de transmitir a los demás sentimientos, usando diversas estrategias y metodologías y convertirlo en algo productivo y bello hacia los demás.
El Maestro "Artista", procesa, estudia y produce lo bello en la enseñanza, utilizando las herramientas necesarias para que la labor de transmisión de conocimientos sea realmente una obra de arte, construyendo su propio estilo de transmisión de información, y eso es lo que hace diferente a un Maestro "Tradicional", ya que verá la enseñanza desde otro enfoque, lo verá desde lo más hermoso que le ha tocado vivir: Transmitir conocimientos y actitudes para asegurar la cultura y educación de la humanidad.
El arte de la enseñanza se traduce en realidad a través de clases vivenciales y apasionadas, prácticas y que sirvan para la vida, el arte de enseñar unido a la ciencia garantiza la perfección en la obra de todo buen Educador.
A través de nuestros familiares y amistades seguro hemos escuchado los testimonios y experiencias felices que les han hecho pasar sus buenos Maestros al combinar en forma sobresaliente la Enseñanza con el Arte y de esta manera convertir la sesión de aprendizaje en un "Hermoso Recital Cultural" donde el "Maestro Artista" logró inspirar a sus alumnos y los llevo a "Enamorarse de los estudios para siempre"........ si todos los maestros nos pusiéramos el mandil de artista al ingresar al salón de clase y compartiéramos desde una sonrisa hasta un ejercicio de alta demanda cognitiva con positivismo y entusiasmo el esquema Educativo cambiaría por completo.
Es por esas razones que en éstas líneas escritas con inmenso afecto, exhorto a mis colegas Educadores a ser lo "Leonardo da Vinci" de la Educación, a ser los geniales arquitectos de la formación cultural de seres tan perfectos e irrepetibles como somos los humanos, a vivir la experiencia de aprender inspirados por grandes cultores de diversas disciplinas y áreas del saber humanos como son los profesionales de la Educación, personas con una gran vocación e inmensas competencias, que garantizan las reservas culturales y artísticas de la humanidad.
Mi reflexión sincera para aquellos jóvenes que desean ser Maestros, deseo recordarles que esta bella profesión demanda personas de un alto compromiso con la humanidad y deben ser deseosos de saber más cada día, de estar actualizados en lo cultural, tecnológico y de su especialidad, de tener una alta disposición a escuchar a sus alumnos y trabajar con sus potencialidades, a formar personas éticas y de una alta sensibilidad social que los hará compartir sus conocimientos con todos los que necesiten de ellos, en especial los que están en desventaja cultural y necesitan ser ayudados dignamente.
Los invito a leer e investigar acerca de los grandes Educadores y Líderes de la Humanidad, por qué y de qué manera inspiraron a la población de su época y de actualidad a perseguir sus objetivos e ideales con mucho empeño y Amor, leamos sobre la vida y obra de Jesucristo, Gandhi, Mandela, Alá, Confucio, Sócrates, Juan Pablo II, Benjamín Franklin, Miguel Grau, Juana de Arco, La Madre Teresa de Calcuta y otros grandes pensadores, Educadores e Inspiradores de cambios positivos en la sociedad a través de la historia, ellos y muchos otros más fueron más que Educadores: "Fueron Artistas de la enseñanza y transmisión de conocimientos y experiencias".
Mis queridos colegas formadores de nuevas generaciones:
"Busquemos en todo momento las mejores estrategias de enseñanza y así convertir nuestra profesión en un Arte, en un estilo de vida".
Algún día no muy lejano en los títulos universitarios ya no dirá: "Licenciado en Educación", sino dirá "Persona Licenciada en el Arte de la Transmisión de Conocimientos", quizás sea una locura mi propuesta, pero sólo los "Maestros Artistas" podrán recibir tan bella distinción.
Dios bendiga a todos los Maestros "Artistas" de la humanidad.
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado, 13 de Setiembre del 2014
sábado, 13 de septiembre de 2014
jueves, 11 de septiembre de 2014
LA HERMOSA ENSEÑANZA DE FRESIA
Hola mis buenos amigos, deseo que sus proyectos y anhelos se lleven a cabo con fe y trabajo.
Hoy jueves es uno de esos días especiales en que tengo la gran oportunidad de acercarme lo más que puedo a la naturaleza, saliendo a trotar junto al litoral que es donde puedo respirar aire de mejor calidad y pureza , y lo más importante: Orar frente al mar..... y conocer más el carácter del elemento vital de la tierra: El agua del mar, sus olas y mareas, la fuerza de los vientos, etc.
Al terminar mi ritual personal, caminaba muy cerca a una empleada de la municipalidad que estaba arrodillada cuidando las plantas del gran jardín que estaba recién plantado.
Cuando pasé por su lado, no le pude ver el rostro por que estaba con gorra y con la boca cubierta con una máscara protectora, quizás para evitar el polvo de la zona..... yo me comencé a alejar del escenario en mención, pero se me ocurrió volver...... tuve la gran corazonada de que algo tenía que aprender o decirle a aquella laboriosa mujer.
Me acerqué lo más que pude a ella, me arrodille sobre el césped y le dije: ¡Buenos días! Que hermosa forma de cuidar de las plantas tiene Usted, veo que lo hace con mucho empeño y amor........
Ella, me respondió el saludo, que también estuvo acompañado por una serena sonrisa y me expresó lo siguiente: "Así es Señor, con mucho Amor cuido de las plantas, les hecho agua, les hablo aunque cuando lo hago la gente piensa que estoy loca, y tengo todos los días que decirle a las personas que pasan por aquí que no rompan las plantas, que son los pulmones de la ciudad, que gracias a ellas podemos respirar un mejor aire.... pero muchos no me hacen caso, las personas están cada vez peor, están más violentas, no les agrada ver algo bien cuidado... cuando les digo que cuiden las plantas algunos me menosprecian y hasta insultan...... no nos damos cuenta que estamos tratando mal a nuestra casa, a nuestro planeta".
La verdad regresar y abordar a aquella laboriosa mujer fue algo extraordinario, ya que pude conversar con una persona que no sólo trabaja por un sueldo sea este modesto, sino que ama su labor.... transmite enseñanza, la naturaleza la hace sabia y pausada..... ella arrodillada todos los días ve crecer las plantas color verde esperanza.... y las cuida para que nosotros respiremos mejor...... pero muchos no somos agradecidos con el esfuerzo y entrega de estas buenas servidoras de la sociedad llamados(as) jardineros(as), quienes se encargan de adornar nuestros hogares, parques y ciudad con hermosas plantas y flores y así poder llevar una vida más sana en medio de una inmensa ciudad cargada de contaminación y violencia.
Le pregunte su nombre, y me dijo: "Me llamo Fresia"......... y le respondí: "Creo que hay una flor que se llama así como usted", a lo que ella afirmó moviendo su cabeza.
Cuando retorné a casa investigué sobre las Fresias , son plantas herbáceas de flores vistosas y fragantes, y su escritura real es "Freesia", sus estambres son libres, el fruto es una cápsula dehiscente por tres valvas........ fue algo de lo que pude conocer producto del nombre de tan sabia "jardinera".
Escribiendo éstas líneas se me ocurre una locura: " Que cada habitante de la ciudad trabaje una vez al mes en un parque cercano a su casa, que riegue las plantas, que las limpie, que las pode..... creo que nos daría mucha Paz el respirar el olor de las plantas, de la tierra de donde pertenecemos y donde nos fusionaremos al final de nuestros días, formaría mejor nuestro carácter y personalidad, nos haría más pacíficos ........ es por eso que en algunos países son los miembros de la familia quienes podan el jardín y arreglan sus plantas... es parte de una increíble relajación y convivir con nuestra hermana naturaleza.
Gracias Señora Fresia....... una vez más mi corazonada no me falló..... y me enseñó una hermosa lección el día de hoy, que combinó perfectamente con mi Amor al mar, sus olas y sus vientos...... los hermosos jardines que Usted mantiene son un regalo humilde y noble que usted hace a nuestra sociedad..... gracias por lo que haces por los vecinos de tu gran ciudad ¡A nombre de ellos muchas gracias! Sé que muy pocos lo reconocen y agradecen y hasta destruyen lo que con arte e inmenso Amor tu cultivas.
Gracias Fresia..... plantaré una hermosa planta en tu nombre y con tu nombre.............
Dios los bendiga mis amigos.
Marco Antonio Malca Delgado
Jueves 11 de Setiembre del 2014
12:22 pm
Hoy jueves es uno de esos días especiales en que tengo la gran oportunidad de acercarme lo más que puedo a la naturaleza, saliendo a trotar junto al litoral que es donde puedo respirar aire de mejor calidad y pureza , y lo más importante: Orar frente al mar..... y conocer más el carácter del elemento vital de la tierra: El agua del mar, sus olas y mareas, la fuerza de los vientos, etc.
Al terminar mi ritual personal, caminaba muy cerca a una empleada de la municipalidad que estaba arrodillada cuidando las plantas del gran jardín que estaba recién plantado.
Cuando pasé por su lado, no le pude ver el rostro por que estaba con gorra y con la boca cubierta con una máscara protectora, quizás para evitar el polvo de la zona..... yo me comencé a alejar del escenario en mención, pero se me ocurrió volver...... tuve la gran corazonada de que algo tenía que aprender o decirle a aquella laboriosa mujer.
Me acerqué lo más que pude a ella, me arrodille sobre el césped y le dije: ¡Buenos días! Que hermosa forma de cuidar de las plantas tiene Usted, veo que lo hace con mucho empeño y amor........
Ella, me respondió el saludo, que también estuvo acompañado por una serena sonrisa y me expresó lo siguiente: "Así es Señor, con mucho Amor cuido de las plantas, les hecho agua, les hablo aunque cuando lo hago la gente piensa que estoy loca, y tengo todos los días que decirle a las personas que pasan por aquí que no rompan las plantas, que son los pulmones de la ciudad, que gracias a ellas podemos respirar un mejor aire.... pero muchos no me hacen caso, las personas están cada vez peor, están más violentas, no les agrada ver algo bien cuidado... cuando les digo que cuiden las plantas algunos me menosprecian y hasta insultan...... no nos damos cuenta que estamos tratando mal a nuestra casa, a nuestro planeta".
La verdad regresar y abordar a aquella laboriosa mujer fue algo extraordinario, ya que pude conversar con una persona que no sólo trabaja por un sueldo sea este modesto, sino que ama su labor.... transmite enseñanza, la naturaleza la hace sabia y pausada..... ella arrodillada todos los días ve crecer las plantas color verde esperanza.... y las cuida para que nosotros respiremos mejor...... pero muchos no somos agradecidos con el esfuerzo y entrega de estas buenas servidoras de la sociedad llamados(as) jardineros(as), quienes se encargan de adornar nuestros hogares, parques y ciudad con hermosas plantas y flores y así poder llevar una vida más sana en medio de una inmensa ciudad cargada de contaminación y violencia.
Le pregunte su nombre, y me dijo: "Me llamo Fresia"......... y le respondí: "Creo que hay una flor que se llama así como usted", a lo que ella afirmó moviendo su cabeza.
Cuando retorné a casa investigué sobre las Fresias , son plantas herbáceas de flores vistosas y fragantes, y su escritura real es "Freesia", sus estambres son libres, el fruto es una cápsula dehiscente por tres valvas........ fue algo de lo que pude conocer producto del nombre de tan sabia "jardinera".
Escribiendo éstas líneas se me ocurre una locura: " Que cada habitante de la ciudad trabaje una vez al mes en un parque cercano a su casa, que riegue las plantas, que las limpie, que las pode..... creo que nos daría mucha Paz el respirar el olor de las plantas, de la tierra de donde pertenecemos y donde nos fusionaremos al final de nuestros días, formaría mejor nuestro carácter y personalidad, nos haría más pacíficos ........ es por eso que en algunos países son los miembros de la familia quienes podan el jardín y arreglan sus plantas... es parte de una increíble relajación y convivir con nuestra hermana naturaleza.
Gracias Señora Fresia....... una vez más mi corazonada no me falló..... y me enseñó una hermosa lección el día de hoy, que combinó perfectamente con mi Amor al mar, sus olas y sus vientos...... los hermosos jardines que Usted mantiene son un regalo humilde y noble que usted hace a nuestra sociedad..... gracias por lo que haces por los vecinos de tu gran ciudad ¡A nombre de ellos muchas gracias! Sé que muy pocos lo reconocen y agradecen y hasta destruyen lo que con arte e inmenso Amor tu cultivas.
Gracias Fresia..... plantaré una hermosa planta en tu nombre y con tu nombre.............
Dios los bendiga mis amigos.
Marco Antonio Malca Delgado
Jueves 11 de Setiembre del 2014
12:22 pm
martes, 2 de septiembre de 2014
LA MOSCA QUE LLEGÓ A SER MARIPOSA
Hola mis buenos amigos hoy compartiré con Ustedes la historia de Mosquitín, un "Bebé" mosca que fue abandonado por sus similares y que al estar desvalido estuvo a punto de morir, ya que no sabía alimentarse por cuenta propia , era muy rápido en sus reacciones y sus "primeros pasos" lo llevaban hacia el excremento,la basura, y los alimentos también..... su naturaleza era comer sobras y desperdicios..... y defecar encima de ellos.
Parecía que iba a continuar ese camino de la inmundicia y suciedad, pero la vida de Mosquitín cambió ya que fue adoptado por un grupo de Mariposas que pasaban chupando el néctar de las flores y cada vez se les veía más hermosas...... ellas (Las mariposas) llevaban a Mosquitín a los jardines a chupar también el néctar de las flores, pero nuestro pequeño insectito retornaba a su naturaleza que era vivir en la suciedad y el estiércol, transmitir enfermedades a los humanos y vivir como sea.
Fue entonces que intervino el Dios del Universo y le brindó un poder especial a las buenas Mariposas: El poder del AMOR......
Las Mariposas en su último intento por ayudar a la pequeña Mosca le enseñaron a extraer el néctar de las flores sin hacer daño a nadie, hasta que finalmente....... ¡Aprendió! ....... ¡era increíble!..... una pequeña Mosca extrayendo el delicioso jugo natural de bellas flores...... todo gracias al trabajo en equipo que realizaron las bellas Mariposas, quienes a través de su insistencia y acompañamiento lograron que nuestro amigo Mosquitín viva como una bella Mariposa..... sin hacer daño a nadie.
Lo mismo sucede todos los días con la humanidad entera..... existen muchos habitantes de nuestro bello mundo que inician su vida viviendo como Moscas.... es decir, viven en la inmundicia de la ignorancia y la suciedad..... y son abandonados a su suerte desde pequeños..... y se convierten en víctimas sociales y culturales, y son excluidos por que causan el rechazo de la colectividad..... y luego cuando van creciendo se convierten en resentidos sociales, y quizá hasta criminales, estafadores, violadores y gente de mal vivir....... y ¿saben ustedes por que?...... La razón es muy sencilla: Porque no encontraron Mariposas que les ayudaran a salir de la inmundicia, del comer estiércol, de superar sus miserias, de defecar donde sea y delante de quién sea.
La vida ficticia de Mosquitín y el grupo de Mariposas que lo "Salvaron" es mi "Pretexto" el día de hoy para escribir éstas líneas y reflexionar junto a Ustedes sobre los miles o quizás millones de niños que necesitan ser salvados de la ignorancia, la vulgaridad y la suciedad, pero también para reconocer que existen bellas Mariposas (Buenos padres, maestros, amigos, fundaciones, etc.) que ayudan a cambiar a estos niños, que desde que nacen llevan la vida de Mosquitín.
Pero aún falta mucho por hacer..... no sólo hay inmundicia en la pobreza..... no necesariamente..... también hay vida de Moscas en los soberbios que creen conseguirlo todo con su dinero...... que nunca acompañan a sus hijos en su proceso de crecimiento..... que no les brindan Amor y cariño...... que ven crecer personas hechas a su imagen y semejanza, y así ingresan al mundo de la ignorancia y el abandono.... ricos pero pobres.......
Todos los ciudadanos del mundo entero necesitamos de la ayuda de nuestros semejantes, estamos llamados a compartir lo mejor de nosotros a todo el que necesite de nuestra generosidad y ayuda.
La biblia, uno de los libros con más sabiduría en la historia expresa, "El que es generoso en ayudar a los necesitados, será colmado de bendiciones, y quién generosamente reparte, generosamente recibirá".
No hay persona alguna sobre la tierra que diga que no necesita ayuda.... sobre todo en nuestra vida inicial y proceso de desarrollo cultural y cívico social.
El mundo de hoy nos pide que compartamos mucho más que antes ya que debemos darnos cuenta que hemos nacido para servirnos mutuamente con inmenso afecto y alegría..... y aprender lo mejor de cada persona que nos rodea.........
¡Gracias buenas Mariposas por salvar a Mosquitín!
!Gracias buenos Padres, Educadores y otros valiosos seres humanos por salvar a potenciales "Mosquitínes Humanos" y entregarlos renovados a la sociedad!
Dios los bendiga siempre queridos amigos.
Marco Antonio Malca Delgado
Martes 02 de setiembre del 2014
Parecía que iba a continuar ese camino de la inmundicia y suciedad, pero la vida de Mosquitín cambió ya que fue adoptado por un grupo de Mariposas que pasaban chupando el néctar de las flores y cada vez se les veía más hermosas...... ellas (Las mariposas) llevaban a Mosquitín a los jardines a chupar también el néctar de las flores, pero nuestro pequeño insectito retornaba a su naturaleza que era vivir en la suciedad y el estiércol, transmitir enfermedades a los humanos y vivir como sea.
Fue entonces que intervino el Dios del Universo y le brindó un poder especial a las buenas Mariposas: El poder del AMOR......
Las Mariposas en su último intento por ayudar a la pequeña Mosca le enseñaron a extraer el néctar de las flores sin hacer daño a nadie, hasta que finalmente....... ¡Aprendió! ....... ¡era increíble!..... una pequeña Mosca extrayendo el delicioso jugo natural de bellas flores...... todo gracias al trabajo en equipo que realizaron las bellas Mariposas, quienes a través de su insistencia y acompañamiento lograron que nuestro amigo Mosquitín viva como una bella Mariposa..... sin hacer daño a nadie.
Lo mismo sucede todos los días con la humanidad entera..... existen muchos habitantes de nuestro bello mundo que inician su vida viviendo como Moscas.... es decir, viven en la inmundicia de la ignorancia y la suciedad..... y son abandonados a su suerte desde pequeños..... y se convierten en víctimas sociales y culturales, y son excluidos por que causan el rechazo de la colectividad..... y luego cuando van creciendo se convierten en resentidos sociales, y quizá hasta criminales, estafadores, violadores y gente de mal vivir....... y ¿saben ustedes por que?...... La razón es muy sencilla: Porque no encontraron Mariposas que les ayudaran a salir de la inmundicia, del comer estiércol, de superar sus miserias, de defecar donde sea y delante de quién sea.
La vida ficticia de Mosquitín y el grupo de Mariposas que lo "Salvaron" es mi "Pretexto" el día de hoy para escribir éstas líneas y reflexionar junto a Ustedes sobre los miles o quizás millones de niños que necesitan ser salvados de la ignorancia, la vulgaridad y la suciedad, pero también para reconocer que existen bellas Mariposas (Buenos padres, maestros, amigos, fundaciones, etc.) que ayudan a cambiar a estos niños, que desde que nacen llevan la vida de Mosquitín.
Pero aún falta mucho por hacer..... no sólo hay inmundicia en la pobreza..... no necesariamente..... también hay vida de Moscas en los soberbios que creen conseguirlo todo con su dinero...... que nunca acompañan a sus hijos en su proceso de crecimiento..... que no les brindan Amor y cariño...... que ven crecer personas hechas a su imagen y semejanza, y así ingresan al mundo de la ignorancia y el abandono.... ricos pero pobres.......
Todos los ciudadanos del mundo entero necesitamos de la ayuda de nuestros semejantes, estamos llamados a compartir lo mejor de nosotros a todo el que necesite de nuestra generosidad y ayuda.
La biblia, uno de los libros con más sabiduría en la historia expresa, "El que es generoso en ayudar a los necesitados, será colmado de bendiciones, y quién generosamente reparte, generosamente recibirá".
No hay persona alguna sobre la tierra que diga que no necesita ayuda.... sobre todo en nuestra vida inicial y proceso de desarrollo cultural y cívico social.
El mundo de hoy nos pide que compartamos mucho más que antes ya que debemos darnos cuenta que hemos nacido para servirnos mutuamente con inmenso afecto y alegría..... y aprender lo mejor de cada persona que nos rodea.........
¡Gracias buenas Mariposas por salvar a Mosquitín!
!Gracias buenos Padres, Educadores y otros valiosos seres humanos por salvar a potenciales "Mosquitínes Humanos" y entregarlos renovados a la sociedad!
Dios los bendiga siempre queridos amigos.
Marco Antonio Malca Delgado
Martes 02 de setiembre del 2014
sábado, 23 de agosto de 2014
LIBRO DE FELICITACIONES
Buenas tardes mis buenos amigos. El mundo de hoy está lleno de competitividad y excelencia tal, que siempre buscamos perfección en todo lo que realizamos, ya sean proyectos y trabajos que nos conducirán por el camino del éxito.
En la actualidad el público es muy exigente y ante el más mínimo detalle impone su reclamo y exige el tan conocido "Libro de Reclamaciones" a fin de elevar sus quejas ante centrales de reclamos que en base a sustentos legales defienden el derecho al buen servicio y calidad de producto.
Hace años, varios años, no existía tal libro, ni los clientes reclamaban tanto como en la actualidad.
Recuerdo a mis amigos de la adolescencia cuando compraban un polo o un pantalón jean que estaba algo descocido e incluso remallado, no habían quejas mayores, lo cual considero no estaba bien, inclusive nuestros padres a veces decían: "No me di cuenta al comprarlo, pero no importa, no se nota; no voy a hacer problemas a la tienda por esto"...... obviamente hoy en día pensamos diferente.
El libro de reclamaciones se ha convertido en el mejor aliado de los clientes que están inconformes ante el servicio que han solicitado, contratado o comprado, y es usado con frecuencia en muchas empresas causando preocupación de parte de los administradores o propietarios de negocios.
Es muy importante que después de algún reclamo en el libro respectivo o bajo otra modalidad se reúna el equipo de trabajo a fin de establecer que sucedió y ver la manera inmediata de cambiar el estilo de servicio y enmendar el error.
Ahora yo deseo proponer algo importante, algo diferente, algo que puede cambiar la forma de pensar de nuestros clientes, les presento el "Libro de Felicitaciones" , el cuál tendrá como objetivo principal reconocer el excelente servicio y trato al cliente de una empresa o persona hacia los más preciado de una organización: Sus colaboradores.
No se trata de usar el libro de felicitaciones por cualquier mínimo hecho o detalles que es nuestro deber realizar, sino congratular y reconocer al "Servicio extraordinario" y fuera de lo usual que una empresa a través de su buena organización y trato a las personas ofrece.
Hay lugares como por ejemplo los hoteles que en un lugar visible ubica su libro de visitantes para que ellos den su testimonio sobre la calidad de servicio que recibieron.
Recuerdo una ocasión en que me hospedé en un hotel pequeño pero acogedor en la ciudad de Arequipa al Sur de mi querido Perú donde el trato amable y personalizado que recibían todos sus clientes era la diferencia que ellos marcaban en la atención al cliente, uno se sentía como en su casa, y ellos habían instalado en la puerta del hotel su "Libro de oro de visitas", donde el que se hospedaba sin ser presionado, mejor dicho en forma libre, podía dejar su impresión de la atención si lo creía conveniente, recuerdo que como respuesta natural a tan buena atención un gran porcentaje de clientes escribían en el libro de oro de visitas y esa era en realidad un "Arma" estratégica importante, ya que cuando algún potencial cliente llegaba a preguntar por los servicios del hotel, el administrador después de dar las explicaciones del servicio, invitaba a los futuros huéspedes a leer los testimonios positivos del servicio, ayudando en un gran porcentaje de los casos a tomar la decisión de quedarse de manera inmediata y segura de la calidad del establecimiento.
El libro de felicitaciones que propongo deberá estar ubicado en un lugar visible de la organización, quizás cerca al buzón de sugerencias, y el éxito de la frecuencia de los reconocimientos escritos radica fundamentalmente en brindar el mejor de los tratos a los clientes.
Es importante que este importante medio de comunicación y reconocimiento tenga diferentes ítems, Por ejemplo: Punto 1: Nombre del cliente, punto 2: Motivo de la felicitación y hacia quién o quienes va dirigida, punto 3: hechos que llevan al cliente a tal felicitación. punto 4:motivos por el que recomienda el servicio de la institución o empresa. punto 6: firma del cliente, nacionalidad y documento de identidad.
El libro de felicitaciones ayudará a cambiar la mentalidad de las personas en un mundo donde hay negatividad en muchos aspectos, nos dará otra óptica de ver y evaluar a las personas que nos prestan un servicio, pero a la vez nos comprometerá a ser más profesionales en la labor que realicemos.
Yo lo instauraré en mi próximo negocio, ¿Y tú?......
Dios los bendice siempre...... nunca lo olviden.
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado, 23 de agosto del 2014
12:00 pm
En la actualidad el público es muy exigente y ante el más mínimo detalle impone su reclamo y exige el tan conocido "Libro de Reclamaciones" a fin de elevar sus quejas ante centrales de reclamos que en base a sustentos legales defienden el derecho al buen servicio y calidad de producto.
Hace años, varios años, no existía tal libro, ni los clientes reclamaban tanto como en la actualidad.
Recuerdo a mis amigos de la adolescencia cuando compraban un polo o un pantalón jean que estaba algo descocido e incluso remallado, no habían quejas mayores, lo cual considero no estaba bien, inclusive nuestros padres a veces decían: "No me di cuenta al comprarlo, pero no importa, no se nota; no voy a hacer problemas a la tienda por esto"...... obviamente hoy en día pensamos diferente.
El libro de reclamaciones se ha convertido en el mejor aliado de los clientes que están inconformes ante el servicio que han solicitado, contratado o comprado, y es usado con frecuencia en muchas empresas causando preocupación de parte de los administradores o propietarios de negocios.
Es muy importante que después de algún reclamo en el libro respectivo o bajo otra modalidad se reúna el equipo de trabajo a fin de establecer que sucedió y ver la manera inmediata de cambiar el estilo de servicio y enmendar el error.
Ahora yo deseo proponer algo importante, algo diferente, algo que puede cambiar la forma de pensar de nuestros clientes, les presento el "Libro de Felicitaciones" , el cuál tendrá como objetivo principal reconocer el excelente servicio y trato al cliente de una empresa o persona hacia los más preciado de una organización: Sus colaboradores.
No se trata de usar el libro de felicitaciones por cualquier mínimo hecho o detalles que es nuestro deber realizar, sino congratular y reconocer al "Servicio extraordinario" y fuera de lo usual que una empresa a través de su buena organización y trato a las personas ofrece.
Hay lugares como por ejemplo los hoteles que en un lugar visible ubica su libro de visitantes para que ellos den su testimonio sobre la calidad de servicio que recibieron.
Recuerdo una ocasión en que me hospedé en un hotel pequeño pero acogedor en la ciudad de Arequipa al Sur de mi querido Perú donde el trato amable y personalizado que recibían todos sus clientes era la diferencia que ellos marcaban en la atención al cliente, uno se sentía como en su casa, y ellos habían instalado en la puerta del hotel su "Libro de oro de visitas", donde el que se hospedaba sin ser presionado, mejor dicho en forma libre, podía dejar su impresión de la atención si lo creía conveniente, recuerdo que como respuesta natural a tan buena atención un gran porcentaje de clientes escribían en el libro de oro de visitas y esa era en realidad un "Arma" estratégica importante, ya que cuando algún potencial cliente llegaba a preguntar por los servicios del hotel, el administrador después de dar las explicaciones del servicio, invitaba a los futuros huéspedes a leer los testimonios positivos del servicio, ayudando en un gran porcentaje de los casos a tomar la decisión de quedarse de manera inmediata y segura de la calidad del establecimiento.
El libro de felicitaciones que propongo deberá estar ubicado en un lugar visible de la organización, quizás cerca al buzón de sugerencias, y el éxito de la frecuencia de los reconocimientos escritos radica fundamentalmente en brindar el mejor de los tratos a los clientes.
Es importante que este importante medio de comunicación y reconocimiento tenga diferentes ítems, Por ejemplo: Punto 1: Nombre del cliente, punto 2: Motivo de la felicitación y hacia quién o quienes va dirigida, punto 3: hechos que llevan al cliente a tal felicitación. punto 4:motivos por el que recomienda el servicio de la institución o empresa. punto 6: firma del cliente, nacionalidad y documento de identidad.
El libro de felicitaciones ayudará a cambiar la mentalidad de las personas en un mundo donde hay negatividad en muchos aspectos, nos dará otra óptica de ver y evaluar a las personas que nos prestan un servicio, pero a la vez nos comprometerá a ser más profesionales en la labor que realicemos.
Yo lo instauraré en mi próximo negocio, ¿Y tú?......
Dios los bendice siempre...... nunca lo olviden.
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado, 23 de agosto del 2014
12:00 pm
jueves, 14 de agosto de 2014
EL PERIÓDICO MURAL DEL AULA
Los siguientes alumnos deberán traer artículos para el periódico mural del salón:
Ramírez: Usted traerá noticias internacionales.
Gonzales: Traer amenidades.
Ibáñez: Traerá un artículo sobre el día mundial del Sida.
Lozada: Usted traerá noticias deportivas.
¡Por favor el periódico mural tiene que aparecer mañana porque vendrá el coordinador académico a evaluar el trabajo de Ustedes!
Y los alumnos mencionados líneas arriba, fueron a sus hogares, recordaron las indicaciones de su maestro: Entraron a la computadora, específicamente a Internet, copiaron y pegaron, luego imprimieron los artículos para el periódico mural sin haberlos leído previamente, lo presentaron en el colegio y su profesor los calificó con una buena evaluación "Por haber seguido las indicaciones en forma responsable".
Aunque parezca exagerado esa es la forma como en muchos centros educativos elaboran los periódicos murales del salón, los alumnos solo pegan las hojas impresas en el mural y allí terminó todo, ya no habrá mayor demanda cognitiva ni preguntas sobre los artículos a presentar en el mural interno del aula.
Pero: ¿Que es el periódico mural y para que sirve?
El periódico mural en la escuela, es un importante medio de comunicación, elaborado por los propios alumnos con la guía del maestro(a), y para ello se emplea una metodología y temática variada.
Generalmente se usan para dar a conocer fechas cívicas y personajes de la historia y actualidad, se pueden utilizar en otros temas o tópicos, como la difusión del arte y la música, las tradiciones y costumbres, cultura y valores, concursos y ensayos, entre otros.
Este importante miembro didáctico de la escuela llega a ser muy valioso si es que se usa con énfasis y entusiasmo y se hace atractivo a nuestros alumnos, los profesores de cada materia específica lo deben usar para enfatizar y ampliar algún tema que han estudiado durante las clases.
Es importante el contacto visual con la información para así lograr mayor retención de lo aprendido.
El periódico mural de la escuela debe ser diseñado con mucha alegría, entusiasmo, con gráficos, vistosos, mapas y fotografías que despertarán el interés por acercarnos a leerlo y aprender nuevos temas o ampliar los mismos.
Los colores deben ser atractivos y distribuidos armónicamente, y los temas o contenidos explicados deben ser claros para lograr el entendimiento y la aceptación de los miembros del aula.
El propósito fundamental del periódico mural es impartir cultura, garantizar su lectura y la pronta asimilación y entendimiento de sus contenidos.
La información que se publica en el periódico mural no debe estar amontonada, los contenidos deben ser analizados antes de ser publicados y ver si son de interés de los alumnos acorde al grado y edad de los mismos, y el diseño debe ser atractivo.
A través de los periódicos murales se pueden organizar concursos culturales, artísticos, musicales, trabajos en equipo, noticias de interés estudiantil y social acorde a la edad de los alumnos, publicar biografías de personajes famosos de la historia de la humanidad, organizar concursos literarios y de ensayos, exposición grupal de las diferentes áreas de acuerdo al tema, etc.
Finalmente si el equipo de Educadores de una escuela promueve y difunde cultura de una manera inspiradora entre sus alumnos, los alumnos inmediatamente responderán participando activamente en su crecimiento y desarrollo, es decir a través del periódico mural, que es usado con mucho esmero salón por salón ya que en nuestro País es base angular del desarrollo educacional y valorativo de nuestros alumnos.
Fomentemos el uso de tan importante medio de comunicación estudiantil, y lograremos ampliar el bagaje cultural en nuestros educandos para siempre.
Dios los bendice siempre.
Marco Antonio Malca Delgado
Jueves, 14 de agosto del 2014
21:30 pm
Ramírez: Usted traerá noticias internacionales.
Gonzales: Traer amenidades.
Ibáñez: Traerá un artículo sobre el día mundial del Sida.
Lozada: Usted traerá noticias deportivas.
¡Por favor el periódico mural tiene que aparecer mañana porque vendrá el coordinador académico a evaluar el trabajo de Ustedes!
Y los alumnos mencionados líneas arriba, fueron a sus hogares, recordaron las indicaciones de su maestro: Entraron a la computadora, específicamente a Internet, copiaron y pegaron, luego imprimieron los artículos para el periódico mural sin haberlos leído previamente, lo presentaron en el colegio y su profesor los calificó con una buena evaluación "Por haber seguido las indicaciones en forma responsable".
Aunque parezca exagerado esa es la forma como en muchos centros educativos elaboran los periódicos murales del salón, los alumnos solo pegan las hojas impresas en el mural y allí terminó todo, ya no habrá mayor demanda cognitiva ni preguntas sobre los artículos a presentar en el mural interno del aula.
Pero: ¿Que es el periódico mural y para que sirve?
El periódico mural en la escuela, es un importante medio de comunicación, elaborado por los propios alumnos con la guía del maestro(a), y para ello se emplea una metodología y temática variada.
Generalmente se usan para dar a conocer fechas cívicas y personajes de la historia y actualidad, se pueden utilizar en otros temas o tópicos, como la difusión del arte y la música, las tradiciones y costumbres, cultura y valores, concursos y ensayos, entre otros.
Este importante miembro didáctico de la escuela llega a ser muy valioso si es que se usa con énfasis y entusiasmo y se hace atractivo a nuestros alumnos, los profesores de cada materia específica lo deben usar para enfatizar y ampliar algún tema que han estudiado durante las clases.
Es importante el contacto visual con la información para así lograr mayor retención de lo aprendido.
El periódico mural de la escuela debe ser diseñado con mucha alegría, entusiasmo, con gráficos, vistosos, mapas y fotografías que despertarán el interés por acercarnos a leerlo y aprender nuevos temas o ampliar los mismos.
Los colores deben ser atractivos y distribuidos armónicamente, y los temas o contenidos explicados deben ser claros para lograr el entendimiento y la aceptación de los miembros del aula.
El propósito fundamental del periódico mural es impartir cultura, garantizar su lectura y la pronta asimilación y entendimiento de sus contenidos.
La información que se publica en el periódico mural no debe estar amontonada, los contenidos deben ser analizados antes de ser publicados y ver si son de interés de los alumnos acorde al grado y edad de los mismos, y el diseño debe ser atractivo.
A través de los periódicos murales se pueden organizar concursos culturales, artísticos, musicales, trabajos en equipo, noticias de interés estudiantil y social acorde a la edad de los alumnos, publicar biografías de personajes famosos de la historia de la humanidad, organizar concursos literarios y de ensayos, exposición grupal de las diferentes áreas de acuerdo al tema, etc.
Finalmente si el equipo de Educadores de una escuela promueve y difunde cultura de una manera inspiradora entre sus alumnos, los alumnos inmediatamente responderán participando activamente en su crecimiento y desarrollo, es decir a través del periódico mural, que es usado con mucho esmero salón por salón ya que en nuestro País es base angular del desarrollo educacional y valorativo de nuestros alumnos.
Fomentemos el uso de tan importante medio de comunicación estudiantil, y lograremos ampliar el bagaje cultural en nuestros educandos para siempre.
Dios los bendice siempre.
Marco Antonio Malca Delgado
Jueves, 14 de agosto del 2014
21:30 pm
sábado, 9 de agosto de 2014
LA ROCA DONDE BROTARON HERMOSAS FLORES
Hola queridos amigos lectores, estaba recordando mi viaje a la hermosa ciudad de Tarapoto, en la selva de nuestro querido Perú, y al visitar la hermosa catarata de Ahuashiyacu observé grandes rocas de color verde, en un principio pensé que eran hongos debido a lo húmedo de la zona, pero me equivoqué, ya que eran flores que habían crecido en las mismas, y eso me sirvió para estas mis humildes líneas de reflexión.
La roca representa la dureza que muchas veces tenemos los seres humanos en nuestro proceder, cuando nos negamos a ayudar solidariamente a alguien quién realmente necesita de nosotros, les cerramos nuestros buenos sentimientos y somos "Rocas duras" y no cedemos para nada, y finalmente con esa actitud nos hacemos daño a nosotros mismos ya que no somos felices ni hacemos sentir de esta forma a nadie.
Cuando ofendemos a algún miembro de nuestra familia, ya sean nuestros padres, esposas(os), hermanos, parientes y amigos y no sabemos disculparnos o pedir perdón por más leve que esta sea, nos habremos portado como "Rocas duras", ocasionando que las heridas del corazón sigan abiertas y no sanen.
Los seres humanos no somos perfectos, pero sí estamos llamados a buscar ser mejores cada día.
Situación similar pasan aquellas personas que no perdonan a sus semejantes cuando les piden disculpas, sabemos que existimos personas que cometemos los mismos errores y es nuestro deber luchar por enmendarlos y cambiar de actitud, pero cuando no perdonamos de corazón o nos recuerdan la cadena de faltas que hemos cometido no será una actitud de verdadero amor fraternal.
La lección que me deja la roca que floreció es realmente hermosa: Me enseñó que por más duro que sea de sentimientos puedo cambiar de actitud y abrir mi corazón hacia los demás, me enseñó a que si permito que ingresen buenos consejos e ideas positivas en mi mente y corazón la "Roca de mi vida" cambiará de color a un hermoso verde flor, que emanará un aroma agradable que será transmitido hacia todos los que me rodean.
Recordemos la lección de Amor más hermosa que nos dejó Jesús de Nazareth, cuando tuvo que soportar insultos, burlas, azotes y escupitajos, corona de espinas, cargar una pesada cruz, ser clavado de manos y pies....... y finalmente expresar: "Padres perdónalos por que no saben lo que hacen"........ ¡Que inmensa demostración de Amor! ¡El perdonar de esa manera a quienes le causaron tanto dolor y daño! ¡Por eso Jesús fue una Roca por su fortaleza, pero era una Roca colmada de hermosas flores que dejó una hermosa fragancia eterna..... ya pasaron más de dos mil años y esa roca florida no deja de emanar inmenso Amor y enseñanza........... que hermoso ejemplo tan difícil de seguir que nos dejo el Maestro!
La roca donde brotaron hermosas flores las podemos encontrar todos los días en las personas quienes comparten nuestra vida cotidiana, ya que es a través de Ellos que aprenderemos a dejar de lado nuestra dureza, mejoraremos en todos los ámbitos de nuestra vida, conoceremos testimonios de personas que han estado en situaciones muy difíciles, que primero fueron "Rocas duras e insensibles", y luego se convirtieron en "Rocas floridas, ejemplos de vida, fortaleza y amor fraternal".
Finalmente queridos amigos deseo dejarles mi compromiso de ser "Roca Florida" para todos los que necesiten de mi apoyo solidario y buenos sentimientos, y buscar siempre ser fuerte como este agente geológico, y que sobre este tenga hermosas flores que brotaron fruto de un deseo de cambio permanente y buenas acciones...... a pesar de mis carencias y aspectos por mejorar.
Les deseo siempre lo mejor de la vida y que Dios haga florecer las rocas que aún tenemos en nuestras mentes y corazones.
Con profundo afecto y anhelo de ser trascendente para Ustedes.......................
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado 09 de Agosto del 2014
14:02 pm
La roca representa la dureza que muchas veces tenemos los seres humanos en nuestro proceder, cuando nos negamos a ayudar solidariamente a alguien quién realmente necesita de nosotros, les cerramos nuestros buenos sentimientos y somos "Rocas duras" y no cedemos para nada, y finalmente con esa actitud nos hacemos daño a nosotros mismos ya que no somos felices ni hacemos sentir de esta forma a nadie.
Cuando ofendemos a algún miembro de nuestra familia, ya sean nuestros padres, esposas(os), hermanos, parientes y amigos y no sabemos disculparnos o pedir perdón por más leve que esta sea, nos habremos portado como "Rocas duras", ocasionando que las heridas del corazón sigan abiertas y no sanen.
Los seres humanos no somos perfectos, pero sí estamos llamados a buscar ser mejores cada día.
Situación similar pasan aquellas personas que no perdonan a sus semejantes cuando les piden disculpas, sabemos que existimos personas que cometemos los mismos errores y es nuestro deber luchar por enmendarlos y cambiar de actitud, pero cuando no perdonamos de corazón o nos recuerdan la cadena de faltas que hemos cometido no será una actitud de verdadero amor fraternal.
La lección que me deja la roca que floreció es realmente hermosa: Me enseñó que por más duro que sea de sentimientos puedo cambiar de actitud y abrir mi corazón hacia los demás, me enseñó a que si permito que ingresen buenos consejos e ideas positivas en mi mente y corazón la "Roca de mi vida" cambiará de color a un hermoso verde flor, que emanará un aroma agradable que será transmitido hacia todos los que me rodean.
Recordemos la lección de Amor más hermosa que nos dejó Jesús de Nazareth, cuando tuvo que soportar insultos, burlas, azotes y escupitajos, corona de espinas, cargar una pesada cruz, ser clavado de manos y pies....... y finalmente expresar: "Padres perdónalos por que no saben lo que hacen"........ ¡Que inmensa demostración de Amor! ¡El perdonar de esa manera a quienes le causaron tanto dolor y daño! ¡Por eso Jesús fue una Roca por su fortaleza, pero era una Roca colmada de hermosas flores que dejó una hermosa fragancia eterna..... ya pasaron más de dos mil años y esa roca florida no deja de emanar inmenso Amor y enseñanza........... que hermoso ejemplo tan difícil de seguir que nos dejo el Maestro!
La roca donde brotaron hermosas flores las podemos encontrar todos los días en las personas quienes comparten nuestra vida cotidiana, ya que es a través de Ellos que aprenderemos a dejar de lado nuestra dureza, mejoraremos en todos los ámbitos de nuestra vida, conoceremos testimonios de personas que han estado en situaciones muy difíciles, que primero fueron "Rocas duras e insensibles", y luego se convirtieron en "Rocas floridas, ejemplos de vida, fortaleza y amor fraternal".
Finalmente queridos amigos deseo dejarles mi compromiso de ser "Roca Florida" para todos los que necesiten de mi apoyo solidario y buenos sentimientos, y buscar siempre ser fuerte como este agente geológico, y que sobre este tenga hermosas flores que brotaron fruto de un deseo de cambio permanente y buenas acciones...... a pesar de mis carencias y aspectos por mejorar.
Les deseo siempre lo mejor de la vida y que Dios haga florecer las rocas que aún tenemos en nuestras mentes y corazones.
Con profundo afecto y anhelo de ser trascendente para Ustedes.......................
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado 09 de Agosto del 2014
14:02 pm
sábado, 19 de julio de 2014
LAS TAREAS ESCOLARES Y LAS TICS
Estimados lectores buenos días. Me encuentro reflexionando en la alta importancia que tiene el uso de enlaces y links como recurso educativo importante para que los niños y jóvenes de hoy afiancen sus conocimientos y logren un aprendizaje para la vida..... el éxito como seres humanos realizados y competentes.
Para realizar un análisis del uso de tan importante tema debemos en primer lugar enfocarnos en lo Educativo, y observar cuanto tiempo puede demandar el insertarse en una cultura del uso adecuado y profesional de estos recursos pedagógicos.
Una primera interrogante es: ¿Conocen los Docentes sobre clases con enlaces y links?, ya que no se trata de colgar enlaces y links por “Salir del compromiso”, se debe evaluar con seriedad y profesionalismo cuál es el objetivo de los mismos y que redundancia tendrá en el aprendizaje significativo de los alumnos.
El profesional de la educación de actualidad debe ser un investigador por excelencia, asistir a cursos de capacitación en forma frecuente y dentro de los mismos capacitarse en el uso de las TICS y su aplicación en clase.
Muchas escuelas y universidades a través de sus Directores académicos y coordinadores de nivel han tomado la iniciativa de enviar a sus docentes a capacitaciones sobre como aplicar enlaces y links en sus sesiones de aprendizaje y es una medida más que acertada, luego de las mismas viene la parte más importante: Su aplicación en la sesión de aprendizaje, ya que es recomendable que los alumnos vean en clase los enlaces y links, lo analicen en equipo, que el profesor facilitador realice preguntas de alta demanda cognitiva, que se lleguen a conclusiones y posteriormente dejar un trabajo de expansión en la que profundizará y hará aprehensión del tema estudiado, de esta manera se conseguirá un alumno inspirado que aprendió para la vida.
No se trata de dejar tareas en google, YouTube, y otros motores de búsqueda de información, sino de profundizar en las mismas, los maestros deben revisar los enlaces o links que recomiendan, en las escuelas los directores de nivel deben revisar las programaciones e investigar los enlaces y links que se aplicarán en clase y eso demanda tiempo y reflexión acerca de lo trascendental que será la clase con la aplicación profesional de estos recursos educativos.
He observado que en diferentes escuelas los maestros dejan como tarea por ejemplo: "Investigar en Internet acerca de la vida de Nelson Mandela y escribir en el cuaderno su opinión" mi pregunta es: ¿Estará bien planteada la misma?.
También puedo expresar que una persona amante de la investigación puede investigar en forma autónoma por la web, sacar valiosas conclusiones de los mismos, crecer culturalmente, el tema es el uso de enlaces y links en lo pedagógico y el conocimiento de los docentes de estrategias de aplicación de las mismas en la sesión de aprendizaje.
Es fundamental un cambio de mentalidad en los docentes y relacionar el uso de las TICS con la metodología que aplican en sus sesiones de aprendizaje, teniendo en los enlaces y links aliados valiosos de investigación y salir del arraigado esquema de la enseñanza tradicional centrada en el maestro.
Existen colegios y universidades que dentro de su presupuesto han asignado una partida económica para capacitar a sus docentes, obviamente lo hacen en base a sus ingresos y posibilidades, pero es necesario también señalar que "Es un deber de Estado" en los Docentes que buscan mayores competencias y habilidades profesionales el ser científicos en su especialidad o área académica, los educadores debemos ser investigadores por excelencia y profundizar en como tener sesiones de aprendizaje exitosas usando tecnología de la información.
Una clase con enlaces y links es formidable, si la sesión se ha preparado con un alto nivel pedagógico y al mismo tiempo inspirador, promoverá la participación masiva de los alumnos, la felicidad de un tema aprendido en forma sencilla e innovadora, la expansión cultural ya que los alumnos(as) compartirán lo aprendido con entusiasmo y conocimientos, los motivará a profundizar en los temas aprendidos y así lograremos un aprendizaje autónomo con niños y jóvenes dispuestos a usar la tecnología para cosas útiles, mejor dicho para las diversas áreas del conocimiento humano.
El uso de tecnología es una nueva cultura educativa, es un proceso de aprendizaje gradual, para los docentes es una labor socio cultural ardua y escalonada, donde los más beneficiados serán los buenos alumnos y alumnas y se verán logros en corto mediano y largo plazo.
Es un hermoso reto para todo buen Educador amante de la cultura y la innovación.
Que Dios los bendiga siempre!
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado 19 de julio del 2014
6:20 am
Para realizar un análisis del uso de tan importante tema debemos en primer lugar enfocarnos en lo Educativo, y observar cuanto tiempo puede demandar el insertarse en una cultura del uso adecuado y profesional de estos recursos pedagógicos.
Una primera interrogante es: ¿Conocen los Docentes sobre clases con enlaces y links?, ya que no se trata de colgar enlaces y links por “Salir del compromiso”, se debe evaluar con seriedad y profesionalismo cuál es el objetivo de los mismos y que redundancia tendrá en el aprendizaje significativo de los alumnos.
El profesional de la educación de actualidad debe ser un investigador por excelencia, asistir a cursos de capacitación en forma frecuente y dentro de los mismos capacitarse en el uso de las TICS y su aplicación en clase.
Muchas escuelas y universidades a través de sus Directores académicos y coordinadores de nivel han tomado la iniciativa de enviar a sus docentes a capacitaciones sobre como aplicar enlaces y links en sus sesiones de aprendizaje y es una medida más que acertada, luego de las mismas viene la parte más importante: Su aplicación en la sesión de aprendizaje, ya que es recomendable que los alumnos vean en clase los enlaces y links, lo analicen en equipo, que el profesor facilitador realice preguntas de alta demanda cognitiva, que se lleguen a conclusiones y posteriormente dejar un trabajo de expansión en la que profundizará y hará aprehensión del tema estudiado, de esta manera se conseguirá un alumno inspirado que aprendió para la vida.
No se trata de dejar tareas en google, YouTube, y otros motores de búsqueda de información, sino de profundizar en las mismas, los maestros deben revisar los enlaces o links que recomiendan, en las escuelas los directores de nivel deben revisar las programaciones e investigar los enlaces y links que se aplicarán en clase y eso demanda tiempo y reflexión acerca de lo trascendental que será la clase con la aplicación profesional de estos recursos educativos.
He observado que en diferentes escuelas los maestros dejan como tarea por ejemplo: "Investigar en Internet acerca de la vida de Nelson Mandela y escribir en el cuaderno su opinión" mi pregunta es: ¿Estará bien planteada la misma?.
También puedo expresar que una persona amante de la investigación puede investigar en forma autónoma por la web, sacar valiosas conclusiones de los mismos, crecer culturalmente, el tema es el uso de enlaces y links en lo pedagógico y el conocimiento de los docentes de estrategias de aplicación de las mismas en la sesión de aprendizaje.
Es fundamental un cambio de mentalidad en los docentes y relacionar el uso de las TICS con la metodología que aplican en sus sesiones de aprendizaje, teniendo en los enlaces y links aliados valiosos de investigación y salir del arraigado esquema de la enseñanza tradicional centrada en el maestro.
Existen colegios y universidades que dentro de su presupuesto han asignado una partida económica para capacitar a sus docentes, obviamente lo hacen en base a sus ingresos y posibilidades, pero es necesario también señalar que "Es un deber de Estado" en los Docentes que buscan mayores competencias y habilidades profesionales el ser científicos en su especialidad o área académica, los educadores debemos ser investigadores por excelencia y profundizar en como tener sesiones de aprendizaje exitosas usando tecnología de la información.
Una clase con enlaces y links es formidable, si la sesión se ha preparado con un alto nivel pedagógico y al mismo tiempo inspirador, promoverá la participación masiva de los alumnos, la felicidad de un tema aprendido en forma sencilla e innovadora, la expansión cultural ya que los alumnos(as) compartirán lo aprendido con entusiasmo y conocimientos, los motivará a profundizar en los temas aprendidos y así lograremos un aprendizaje autónomo con niños y jóvenes dispuestos a usar la tecnología para cosas útiles, mejor dicho para las diversas áreas del conocimiento humano.
El uso de tecnología es una nueva cultura educativa, es un proceso de aprendizaje gradual, para los docentes es una labor socio cultural ardua y escalonada, donde los más beneficiados serán los buenos alumnos y alumnas y se verán logros en corto mediano y largo plazo.
Es un hermoso reto para todo buen Educador amante de la cultura y la innovación.
Que Dios los bendiga siempre!
Marco Antonio Malca Delgado
Sábado 19 de julio del 2014
6:20 am
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